Protection de la vie privée

Vivara respecte la vie privée de tous les visiteurs de son site internet. Vivara protège les informations personnelles que vous nous fournissez : elles demeurent strictement confidentielles. Nous utilisons vos données afin de pouvoir livrer les commandes de manière rapide et efficace. Les coordonnées de chaque consommateur qui passe commande chez Vivara Produits pour la protection de la nature seront automatiquement ajoutées à la liste de diffusion de Vivara pour l’envoi des nouveaux catalogues. Ces coordonnées sont exclusivement utilisées par Vivara et ne seront ni transmises, ni vendues à des tiers. Si vous souhaitez retirer vos coordonnées de la liste de diffusion, merci de nous transmettre votre demande en écrivant à notre adresse postale ou en envoyant un e-mail à info@vivara.be.

Vos données sont indispensables à un traitement optimal de votre commande
Lorsque vous passez commande, nous avons besoin de votre nom, de l’adresse de livraison et de votre adresse électronique pour traiter votre commande et vous tenir informé(e). Si vous créez un compte sur le site de Vivara, nous conserverons vos données. Ces informations, comme votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et votre adresse de livraison, seront enregistrées. Vous n’aurez donc pas à les fournir de nouveau à chaque commande. Vos informations privées sont exclusivement utilisées par Vivara et ne seront pas transmises à d’autres organisations commerciales. Si vous nous avez donné votre numéro de téléphone, nous vous contacterons uniquement en cas de besoin pour vous informer sur vos commandes passées en ligne.

Vous avez à tout moment la possibilité de modifier vos données personnelles
Lorsque vous êtes connecté(e) ou que vous échangez avec nos collaborateurs, vous avez la possibilité de contrôler, de modifier ou de supprimer vos données. Pour annuler une commande, nous vous demandons de nous contacter par téléphone. En cas de questions concernant l’enregistrement de vos données personnelles dans notre système interne, vous pouvez nous contacter par téléphone ou nous écrire, en ligne ou par courrier.

Vos données personnelles sont en sécurité chez Vivara
Nous apprécions la confiance que vous nous accordez, c’est pourquoi nous nous engageons à prendre toutes les précautions nécessaires afin de garantir la sécurité de vos données. Vivara ne vendra pas vos données à des tiers et les mettra uniquement à la disposition des personnes chargées de traiter votre commande.

Nous avons pris des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations que nous recevons en ligne contre toute destruction, toute utilisation et toute modification illicite.

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